Somos un centro de atención especializado en prevenir y tratar todo tipo de dependencias

Cra 115 No. 16b – 122, Barrio Ciudad Jardín, Parcelación Cañasgordas, Cali -Colombia

 
 
 

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ATENCIÓN HUMANIZADA

ATENCIÓN HUMANIZADA EN FUNDAR COLOMBIA

¡HACER SIEMPRE LO MEJOR POSIBLE, UNIENDO MENTE Y CORAZÓN!

 

1.     Reconocemos que cada ser es integral, tiene una dimensión física, emocional, mental  y espiritual. 

2.     Miramos más allá del exterior y reconocemos la esencia divina de cada uno de nosotros.

3.     Escuchamos con atención, sin juzgar verbal o pre verbalmente.

4.     Realizamos el proceso de atención (consulta, evaluación, psicoterapia, orientación, etc.) de manera organizada, coherente y respetuosa, de acuerdo a los protocolos establecidos para la misma.

5.     Reconocemos la capacidad del otro de recuperarse, de sanarse y damos esperanza.

6.     Ofrecemos ayuda de acuerdo a la evaluación realizada; procesos integrales, coherentes y de probada efectividad.

7.     Hay claridad y cumplimiento de los derechos  y deberes del paciente así como consentimiento informado.

8.     Los tratamientos abarcan todas las dimensiones del ser y son realizados en un espacio altamente estructurado, limpio, cálido, cómodo y acogedor.

9.     Respetamos el derecho de elegir una u otra opción y por lo tanto de aplazar o de rechazar un tratamiento.

10.  En Fundar Colombia la oportunidad de la primera cita no tarda más de 72 horas y la oportunidad de controles se programa de acuerdo a lo establecido entre el profesional y el usuario.

11.  En los procesos de atención no hay ningún tipo de discriminación.

12.  Los colaboradores de la fundación están en constante proceso de aprendizaje y capacitación, actúan de acuerdo a la misión y objetivos de Fundar Colombia.

13.  Reconocemos el contexto social del usuario y brindamos apoyo en los diferentes escenarios. El trabajo con la familia es fundamental. Ésta recibe orientación y ayuda.

14.  Estimulamos en colaboradores y usuarios la práctica de los cuatro acuerdos: No tomarse nada personalmente, No suponer, No juzgar, Hacer siempre las cosas de la mejor manera posible.

15.  Damos las gracias a Dios y a todos los que participan en los procesos de atención, apoyo, ayuda y solicitud de servicios.

 

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